Política de Privacidad y Protección de Datos
Compromiso de protección, claridad y control para usuarios en España
Presentación de la Política de Privacidad
En noviqeralova.com, la privacidad y la protección de tus datos personales son una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros servicios digitales, cumpliendo la normativa española y europea.
Te invitamos a leer con atención este documento para conocer en detalle tus derechos, los datos que tratamos y cómo puedes ejercer control sobre ellos. Estamos comprometidos con la transparencia y la seguridad de la información.
Cómo se recaban tus datos personales
Recopilamos datos personales solo cuando es necesario para prestar y mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio web o responder a tus consultas de manera eficaz.
Datos proporcionados directamente por ti
- • Formulario de contacto para consultas o sugerencias.
- • Datos entregados al suscribirte a boletines informativos.
- • Información facilitada al participar en encuestas o promociones.
- • Detalles ofrecidos al crear una cuenta o perfil de usuario.
- • Mensajes enviados mediante nuestros canales de atención al usuario.
Datos obtenidos automáticamente
- • Información de navegación (horarios, páginas visitadas).
- • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizados.
- • Cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia.
- • Dirección IP y ubicación aproximada para fines estadísticos.
- • Datos sobre interacciones con nuestro contenido o publicidad.
Para qué se usan tus datos personales
Tus datos se emplean exclusivamente para fines legítimos y alineados con el funcionamiento del sitio web, cuidando siempre la privacidad y la normativa vigente.
- • Responder mensajes, solicitudes o consultas.
- • Gestionar la suscripción a boletines y notificaciones.
- • Mejorar el contenido y la experiencia del usuario.
- • Personalizar el contenido mostrado en función de preferencias.
- • Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
- • Analizar el uso del sitio para optimizaciones técnicas.
- • Prevenir fraudes o usos indebidos de los servicios.
Compromiso de privacidad: noviqeralova.com protege tu información aplicando medidas técnicas y organizativas de seguridad, cumpliendo rigurosamente la normativa vigente en España y la Unión Europea sobre protección de datos.
Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos personales. Solo se comparten con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad, o si así lo exige la ley en situaciones específicas.
Colaboradores y encargados de servicios
Trabajamos con proveedores que asisten en el hospedaje, análisis, envío de comunicaciones y mejoras técnicas, asegurando el cumplimiento de los mismos estándares de seguridad y confidencialidad.
Obligaciones legales y regulatorias
Puede ser necesario compartir información para cumplir leyes, órdenes judiciales u otras responsabilidades legales.
Datos agregados y anónimos
Compartimos estadísticas anónimas o agregadas que no identifican a usuarios individualmente.
Tus derechos sobre los datos personales
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar, portar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales según la legalidad vigente. Puedes ejercerlos de forma sencilla.
- • Acceder y obtener una copia de tus datos personales almacenados.
- • Solicitar la corrección de información errónea o incompleta.
- • Pedir la eliminación de tus datos cuando sea legalmente viable.
- • Solicitar el traspaso de tus datos a otro responsable.
- • Oponerte al uso de datos para determinados fines legítimos.
- • Solicitar límites en el tratamiento en situaciones determinadas.
Para ejercer tus derechos de protección de datos, solo debes contactarnos a través de los canales indicados más adelante. Respondemos con prontitud y transparencia.
Cómo protegemos tu información
Implementamos mecanismos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar tus datos, adaptándonos a riesgos y avances tecnológicos.
Medidas de seguridad técnicas
- • Encriptación de comunicaciones y almacenamiento.
- • Acceso restringido a la información personal.
- • Copias de seguridad periódicas y control de integridad.
- • Actualización constante de sistemas y software.
Medidas organizativas internas
- • Formación continua sobre protección de datos al personal.
- • Políticas internas de seguridad de la información.
- • Procesos de auditoría y revisión periódica.
- • Evaluaciones de impacto en la privacidad cuando corresponde.
Conservación y almacenamiento de datos
Retenemos los datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines informados o requeridos por la ley. Revisamos periódicamente los plazos de conservación.
- • Datos guardados durante la vigencia de la cuenta.
- • Información de interacción almacenada según consentimiento.
- • Registros de mensajes custodiados por motivos legales.
- • Datos de facturación conservados conforme a legislación fiscal.
- • Datos de consentimiento tratados hasta revocación.
Al solicitar eliminación de datos, algunos registros pueden mantenerse por requerimientos legales.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos a países fuera de la UE si existe un nivel adecuado de protección y se aplican garantías legales reconocidas.
- • Acuerdos contractuales tipo aprobados por la UE.
- • Empresas adheridas a marcos internacionales reconocidos.
- • Consentimiento explícito cuando sea necesario.
- • Transferencias imprescindibles para la prestación de servicios.
Gestión de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia digital, realizar análisis estadísticos y personalizar contenido, cumpliendo la normativa española y europea.
Tipos principales de cookies utilizadas
- • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio.
- • Cookies para medir rendimiento y analizar visitas.
- • Cookies para personalizar contenido y funciones.
- • Cookies que facilitan la interacción y preferencias.
Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador o la configuración habilitada.
Actualizaciones de la política de privacidad
Esta política puede evolucionar para reflejar cambios legales o técnicos. Te notificaremos mediante los canales habituales de comunicación.
- • Aviso en la web al actualizar el texto.
- • Correo electrónico si eres usuario registrado.
- • Sección específica sobre cambios recientes.
- • Fecha visible de última actualización.
Consultar periódicamente la política asegura estar informado sobre novedades.
Contacta con el responsable de datos
Si tienes dudas, puedes comunicarte con nuestro delegado de protección de datos a través de los siguientes medios.
noviqeralova
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 939-761684
Correo: content@noviqeralova.com
Actualizado el 29 de noviembre de 2025
Vigencia desde el 29 de noviembre de 2025